शिपिंग & डिलीवरी पॉलिसी
डिलीवरी क्षेत्र
सुनहरी के प्रोडक्ट्स तीन डिलीवरी श्रेणियों में आते हैं:
- पूरे भारत में डिलीवरी: सुनहरी स्वर्ण घी कूरियर से पूरे भारत के सर्विसेबल पिन कोड पर भेजा जाता है।
- फ़रीदाबाद डिलीवरी: पनीर रॉयल, खोया बर्फी और इन्हें शामिल करने वाले गिफ्ट हैम्पर्स सिर्फ़ फ़रीदाबाद के अंदर डिलीवर किए जाते हैं।
- फ़रीदाबाद, एकदम ताज़ा: शाही रसमलाई, राजवाड़ी रबड़ी और गोल्डन स्पाइरल्स (जलेबी) लोकल प्री-ऑर्डर, स्टोर पिक-अप या क्विक-डिलीवरी ऐप्स के ज़रिए उपलब्ध हैं।
वेबसाइट आपका पिन कोड जाँचती है और फ़रीदाबाद से बाहर के पतों के लिए सिर्फ़-फ़रीदाबाद वाले आइटम स्वीकार नहीं करती।
डिलीवरी शुल्क
- हमारे सेक्टर 43 स्टोर से 5 km के अंदर फ़्री डिलीवरी।
- फ़रीदाबाद में अन्य जगहों के लिए ₹200।
- बाहर के शहरों के लिए घी शिपिंग: [रेट / फ्री-शिपिंग सीमा की पुष्टि होनी है]।
डिलीवरी के दिन और समय
हम हफ़्ते के सातों दिन सुबह 10 बजे से रात 10 बजे के बीच डिलीवरी करते हैं। [कट-ऑफ़ टाइम] से पहले दिए गए ऑर्डर उपलब्धता के अनुसार उसी दिन डिलीवर हो सकते हैं। आप चेकआउट पर डिलीवरी की तारीख़ और स्लॉट चुन सकते हैं।
पैकेजिंग और ताज़गी
ठंडे प्रोडक्ट्स ज़रूरत के अनुसार इंसुलेटेड पैकेजिंग में भेजे जाते हैं। कृपया पहुँचते ही पनीर और मिठाई को तुरंत 4°C या उससे कम तापमान पर फ्रिज में रखें।
त्योहारों का मौसम
त्योहारों के व्यस्त समय में डिलीवरी स्लॉट सीमित होते हैं। हम प्री-बुकिंग की सलाह देते हैं; रोज़ की क्षमता पूरी होते ही तारीखें बंद हो जाती हैं।
डिलीवरी न हो पाना
अगर चुने गए स्लॉट पर जल्दी खराब होने वाला ऑर्डर लेने के लिए कोई मौजूद नहीं है, तो हम आपसे संपर्क करने की कोशिश करेंगे। क्योंकि प्रोडक्ट जल्दी खराब होने वाले हैं, गलत पते या आपकी अनुपलब्धता के कारण डिलीवर न हो पाने वाले ऑर्डर को हम शायद दोबारा डिलीवर या रिफ़ंड न कर पाएँ।
आख़िरी अपडेट: [तारीख]